Firma Wolf Technika Grzewcza posiada serwis zewnętrzny na zasadzie podpisywanych umów z firmami partnerskimi.
Całość prac serwisowych koordynowana jest z centrali firmy Wolf Technika Grzewcza Sp.zo.o.
Pierwszego Uruchomienia oraz przeglądów gwarancyjnych mogą dokonać wyłącznie firmy z autoryzacją Wolf (odpowiednio:AI, AS, GS).
Uprawnienia autoryzacyjne są następujące:
AI - Autoryzowany Instalator Wolf
- Pierwsze Uruchomienia urządzeń wyłącznie zainstalowanych własnoręcznie
AS - Autoryzowany Serwis Wolf
- Pierwsze Uruchomienia wszystkich urządzeń
- Gwarancyjne przeglądy okresowe
GS - Gwarancyjny Serwis Wolf
- Pierwsze Uruchomienia wszystkich urządzeń
- Gwarancyjne przeglądy okresowe
- Naprawy gwarancyjne
Każda z firm serwisowych posiadająca autoryzację Wolf jest zobowiązana do okazania użytkownikowi na jego żądanie legitymacji bądź certyfikatu,potwierdzających nadane przez firmę Wolf uprawnienia, do wykonywania Pierwszego Uruchomienia, przeglądu okresowego bądź naprawy gwarancyjnej.
W celu skorzystania przez użytkownika z: 5 (pięcio) letniego okresu gwarancji w przypadku kotłów stojących, 5 (pięcio) letniego okresu w przypadku kolektorów słonecznych lub zasobników lub 2 (dwu) letniej gwarancji
na kotły wiszące należy dokonać odpłatnych corocznych przeglądów gwarancyjnych, wykonanych przez autoryzowaną przez Wolf firmę(odpowiednio: AS lub GS).
Na wszystkie elementy elektryczne i ruchome gwarancja wynosi 2 lata, bez względu na typ urządzenia.
Liczba firm serwisowych wynosi blisko 200(GS i AS i jest stale rozszerzana.
Każda z firm serwisowych przechodzi coroczne szkolenie w Centrach Szkoleniowych w Niemczech lub w Polsce.
Każda z firm serwisowych posiadająca autoryzację Wolf, jest zobowiązana do posiadania odpowiednich ważnych uprawnień energetycznych wymaganych Prawem Budowlanym oraz certyfikatu wydanego przez firmę Wolf.